Vip Деньги сняли , но роль не выдалась WLUX-VIP / Проблема с платежами ?

[wlux.net]

Важно! Если вы у вас снялись деньги, но вы ничего не получили спустя 10-30 минут или роль не выдалась!

После оплаты роли или другой услуги на странице : Платное повышение прав

Важно! Если роль не выдалась , значит нам платёж не засчитали, пишите напрямую агрегатору, через какой сервис оплачивали , что-бы проверили платёж , предоставьте им:
1. Номер платежа или номер заказа
2. Чек платежа в формате PDF (Можно запросить или скачать в личной кабинете платёжной системы или банка)
3. Предоставьте скриншот оплаты (квитанция)
4. Напишите им, что-бы проверили платёж!

Поддержка: aaio

Пожалуйста, войдите или зерегистрируйтесь, чтобы увидеть скрытый текст.

Поддержка: anypay

Пожалуйста, войдите или зерегистрируйтесь, чтобы увидеть скрытый текст.

или

Пожалуйста, войдите или зерегистрируйтесь, чтобы увидеть скрытый текст.

Поддержка: merchant001
ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ЧЕК НА ПРОВЕРКУ:
ОТКРЫВАЕМ - @

Пожалуйста, войдите или зерегистрируйтесь, чтобы увидеть скрытый текст.

Нажимаем "Не прошел платеж"
Отправляем ID транзакции и ЧЕК
ЖДЕМ завершения проверки трейдером.

Поддержка CrocoPay:

Пожалуйста, войдите или зерегистрируйтесь, чтобы увидеть скрытый текст.

 

[wlux.net]

Так-же вы можете написать в личные сообщения Администрации для решения данной проблемы, мы поможем вам.
Как написать в личные сообщения с проблемой?:
Заходите в профиль просмотр профиля и нажимаете Начать переписку:


Пишите суть проблемы , скидываете квитанцию в формате pdf и через какой сервис платили (anypay,finpay,aaio,merchant001)


Ваша проблема будет рассмотрена и будет дан ответ в течении 24 часа,мы свяжем вас с поддержкой или сами отправим платёж на проверку им.

Ответы на вопрос , почему происходит так, что не проходит транзакция , но деньги сняли:
1. Рано закрыли страницу оплату
2. Техническая ошибка/Баг в самой платёжной системы
3. Ошибка транзакции,банка и т.д.

В этом случае платёж, нужно отправить на ручную проверку в поддержку платежки, после того , как его засчитывают, вам выдастся роль.