python Исходник Скрипт телеграм бот для оказания тех поддержки

[wlux.net]

Telegram support - телеграм бот для оказания поддержки пользователям какого либо сервиса с помощью телеграм бота.

Как это работает? После полной настройки бота пользователь, у которого возник какой либо вопрос может написать вам в телеграм бота, а вам в заранее подготовленный и подключенный к боту чат будет создаваться топик в чате для ведения диалога с конкретным пользователем, что позволяет обходить спамблок пользователям, которые хотят свзяаться с поддержкой, а на стороне администрации удобно обрабатывать входящие вопросы.

Функции​

1. Привязка чата для поступления вопросов от пользователей прямов в панели администратора!
2. Запрет на контент. Можно запретить тип контента, который могут отправлять пользователи (фото, видео, голосовые сообщения и т.д)
3. Капча (можно выключить)
4. Тех работы (можно выключить)
5. Рабочий режим (если выкл. то пользователю будет писать что сейчастех поддержка не работает)
6. Рассылка в боте с поддержкой медиафайлов и URL кнопок
7. Поиск пользователей через inline mode (нужно включить в настройках бота в @BotFather -> Bot Settings -> Inline Mode -> Turn On)
8. Смена прав для юзеров (модер, бан, админ) в боте
9. Редактирование текстов, FAQ прямо в боте с поддержкой медиафайлов и URL кнопок

Инструкция в архиве!

 

[Mercury 14578]

Имба, спасибо большое, очень пригодилось

 

[gtafsg]

простой но полезный скрипт, сяб

 

[3mph0]

спасибо, очень даже помогло